Souhaitez-vous trouver les meilleurs agents IA de voyage qui facilitent la planification des voyages ? Alors lisez la suite.
Vous rêvez de votre prochain voyage dans une oasis en bord de mer, un centre-ville urbain ou une aventure hors des sentiers battus dans un nouveau pays ? Vous songez probablement à réserver des vols, à choisir un hébergement et à déterminer les meilleurs endroits pour dîner et explorer pendant que vous êtes à destination.
Imaginez ceci : Et si vous pouviez parler à un expert qui connaît tous les vols à venir, les meilleurs hôtels et combien ils coûtent ? Et si cet expert connaissait les meilleurs endroits à visiter en fonction de vos préférences ?
Cet expert existe. En fait, vous pouvez leur parler jour et nuit car ils ne dorment jamais. Je parle, bien sûr, de l’agent de voyage par IA.
Qu’est-ce qu’un agent IA de voyage ?
Les agents IA de voyage remplissent la fonction d’un agent de voyage traditionnel en utilisant la puissance des ordinateurs et de l’intelligence artificielle. Ces programmes peuvent examiner de grandes quantités de données et effectuer des calculs ou utiliser le traitement du langage naturel pour vous donner des recommandations de voyage au cours d’une conversation.
Ces agents IA de voyage peuvent prendre de nombreuses formes, notamment :
- Chatbots – Les chatbots utilisant l’IA conversationnelle peuvent comprendre les mots que vous tapez dans les chatbots et fournir des réponses à vos demandes. Par exemple, vous pouvez demander des recommandations de vol entre deux aéroports à une date précise.
- Prévisionnistes de prix – Certaines entreprises utilisent l’IA et l’apprentissage automatique pour analyser les données de prix des vols et des hôtels afin de prédire quand les prix vont augmenter et baisser, vous permettant d’acheter lorsque les prix sont les plus bas.
- Planificateurs de voyage – Ces robots IA peuvent vous aider à planifier votre itinéraire de voyage, des vols et des hôtels aux excursions touristiques, aux restaurants, etc.
- Plus à venir – Ce n’est que le début des changements alimentés par l’IA qui arrivent dans l’industrie du voyage. Tout se numérise (pensez aux cartes eSIM ), et l’IA a le potentiel de rationaliser et d’améliorer de nombreuses facettes de l’industrie du voyage, et nous verrons de nouvelles applications au fil du temps.
Pourquoi utiliser des agents IA de voyage ?
Il y a tellement de raisons pour lesquelles vous devriez envisager d’utiliser un outil d’IA pour votre prochain voyage, notamment :
- Gagnez du temps – Au lieu de parler à un agent humain qui doit réfléchir, taper et même feuilleter différentes ressources pour trouver les informations que vous recherchez, vous pouvez directement demander à un robot IA ce que vous recherchez. Pas besoin d’échanger des subtilités et le bot obtiendra vos informations directement à partir des données sources en quelques secondes.
- Toujours disponible – Votre agent de voyage AI ne dort jamais et ne prend jamais de pauses toilettes. Vous pouvez y accéder à tout moment pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.
- Obtenez de nouvelles idées – Le logiciel d’IA est capable d’accéder à des tonnes de données et de les synthétiser de nouvelles façons, ce qui signifie que votre agent peut trouver de nouvelles idées de voyage auxquelles les agents de voyages humains n’auraient peut-être pas pensé.
- Informations les plus précises – Tout ce qu’un logiciel d’IA vous dira est basé sur des données (du moins ce qu’il trouve sur Internet) plutôt que sur des préjugés ou une expérience personnelle. Vous pouvez obtenir les informations les plus précises et les plus récentes basées sur des ensembles de données volumineux. Et les robots IA peuvent faire des calculs comme prédire les changements de prix avec des formules compliquées, ce que les agents de voyages ne peuvent tout simplement pas faire sur place.
Quels sont les meilleurs agents IA de voyage ?
Voici les agents de voyages AI disponibles jusqu’à présent :
ChatGPT – Meilleur assistant général
Vous avez probablement déjà entendu parler de ChatGPT. Lorsqu’il est arrivé sur Internet le 30 novembre 2022, il a été couvert par presque toutes les agences de presse, blogueurs et influenceurs des médias sociaux et est passé à 1 million d’utilisateurs en moins d’une semaine – c’est à quel point ce logiciel a révolutionné Internet.
ChatGPT peut gérer presque tout ce que vous demandez, ce qui signifie qu’il peut également vous aider à planifier votre prochain voyage.
Voici comment il a traité quelques-unes de mes demandes :
L’inconvénient est que ChatGPT a un ensemble de données fermé de 2020 ou 2021 et ne peut pas extraire de nouvelles données . Il ne vous aidera pas à trouver des informations sur les vols, mais il peut s’appuyer sur sa connaissance d’Internet pour vous donner des recommandations de voyage.
Tarif de ChatGPT
ChatGPT est gratuit, mais le serveur tombe parfois en panne à cause d’une trop grande activité. Vous pouvez obtenir un accès prioritaire et connecter ChatGPT au dernier modèle de langue, GPT-4, sur le plan Pro pour 20 $ par mois.
Verdict ChatGPT : Si c’est la première fois que vous essayez un logiciel de voyage basé sur l’IA, essayez ChatGPT. Cela pourrait être tout ce dont vous avez besoin pour votre prochain voyage et inspirer de bonnes idées.
GuideGeek – Le plus conversationnel
GuideGeek est un chatbot de voyage basé sur WhatsApp qui peut vous donner des recommandations de voyage, des recommandations de vol, des informations sur la langue ou la culture que vous visitez, et généralement répondre à toutes vos questions liées au voyage.
Je l’ai testé et je l’ai trouvé vraiment utile.
Voici quelques instantanés de ma conversation avec le bot :
L’inconvénient est qu’il ne peut pas fournir de recommandations de vol spécifiques ni faire de prévisions de prix. Il ne donnait que de vagues recommandations de vols en fonction des dates et des lieux où j’avais dit que je voyagerais, mais je devrais m’adresser directement aux agences de voyage pour réserver les vols.
Vous pouvez cependant trouver des hôtels et des annonces Airbnb, et le bot vous demande vos préférences pour vous aider à trouver la meilleure option pour votre recherche.
Une question que j’ai est la sécurité des réponses. Il n’y a pas de politique de sécurité sur le site Web, il est donc préférable de s’abstenir de fournir des informations personnelles dans vos conversations avec le bot.
Tarifs de Guide Geek
GuideGeek est gratuit.
Guide Geek verdict final : GuideGeek vous offre une façon amusante et interactive de planifier votre voyage. C’est vraiment comme si vous discutiez a vec un agent de voyages compétent et sympathique et que vous obteniez des réponses à toutes vos questions brûlantes.
EddyTravels – Offres rapides
EddyTravels est une application de réservation de vols et d’hôtels basée sur l’IA avec un assistant d’IA interactif appelé Eddy AI. En quelques clics, vous pouvez obtenir des recommandations de vols, d’hôtels et de circuits sur mesure en fonction de vos besoins.
Après avoir obtenu quelques recommandations initiales, vous pouvez modifier vos dates ou demander plus d’informations. Cliquez directement sur l’offre qui vous intéresse pour passer à une page d’achat. De plus, le chatbot prend en charge plusieurs langues.
L’ inconvénient de ce chatbot est que vous ne pouvez rechercher que des packages à acheter et qu’il n’y a pas beaucoup de conversation à avoir (contrairement à GuideGeek). De plus, le bot ne pouvait pas comprendre toutes les requêtes ; par exemple, je lui ai dit que je voulais des vols avec moins d’escales, et il n’a pas compris ce que je lui demandais.
Tarif d’Eddy
Eddy AI est libre d’utilisation.
Verdict final d’Eddy : Si vous recherchez des vols, des hôtels et des circuits et que vous souhaitez obtenir des recommandations rapidement avec l’aide de l’IA, EddyTravel est fait pour vous.
Hopper – Prédire les changements de prix
Hopper est une application de prévision de prix et de réservation de voyages basée sur l’IA qui peut prédire les changements de prix avec une précision allant jusqu’à 95 %. Cela signifie que vous pouvez attendre que vos vols ou chambres d’hôtel soient au prix le plus bas possible avant de réserver. Il dispose également d’une fonction de gel des prix qui vous permet d’économiser un prix bas si vous avez besoin d’un peu plus de temps pour vous décider.
L’inconvénient d’utiliser Hopper est qu’il n’est disponible qu’en tant qu’application mobile.
Tarif de Hopper
Vous pouvez télécharger et utiliser Hopper gratuitement sur iOS et Android.
Verdict de Hopper : Si vous êtes prêt à réserver un vol ou un hôtel et que vous souhaitez obtenir le meilleur prix absolu, vous devez absolument essayer Hopper.
Comment l’IA changera-t-elle l’industrie du voyage ?
L’IA est sur le point de changer l’industrie du voyage telle que nous la connaissons. Voici quelques façons dont je prédis que cela changera les choses :
- Il sera plus facile pour les voyageurs d’accéder aux données et de les analyser , ce qui permettra de prendre des décisions de voyage plus rapidement et plus facilement.
- Il deviendra plus facile de créer des itinéraires de voyage hyper-personnalisés .
- La planification des voyages deviendra plus rapide et plus fluide.
- Les frais de déplacement peuvent baisser à mesure que le coût du personnel diminue (nous l’espérons).
- L’expérience client sera plus fluide car vous pouvez obtenir des réponses de base en quelques secondes sans avoir besoin d’agents humains – et les représentants du service client sont libérés pour traiter les problèmes les plus difficiles.
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?
Un programme informatique possède une intelligence artificielle lorsqu’il peut apprendre et utiliser des informations comme le ferait un humain, en utilisant des technologies telles que l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel.
Comment les agents IA de voyages traitent-ils les données clients ?
C’est l’un des sujets délicats des chatbots IA. Votre meilleur pari est de parcourir les petits caractères et les politiques de confidentialité de chaque service d’IA que vous utilisez. Cela variera.
Pourquoi les agences de voyage utilisent-elles des agents IA de voyage ?
Les agents IA de voyages font économiser beaucoup d’argent aux agences de voyage, car ils peuvent embaucher moins de personnel et diriger plus de trafic vers un chatbot IA. L’IA peut également aider à prévoir la demande et aider l’entreprise à prendre de meilleures décisions basées sur les données pour augmenter les réservations et les revenus.
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